Formazione maggio 2010

Comunicazione al telefono

Prima parte: 18 -25 maggio e 1 giugno
Seconda parte: 22 – 29 giugno

Relatore Dott. Massimo Orsatti

Per imprese attente al cliente

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Tecniche della vendita professionale I

11-18-25 maggio

Relatore Dott. Massimo Orsatti

Questo corso si rivolge ai Responsabili Vendite e Venditori.

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Strategie dell'eccellenza

7 maggio 2010

Relatore Paolo Borzacchiello

Corso estremamente pratico, dedicato alla conoscenza di tecniche di PNL e di Coaching, dalla realizzazione di obiettivi ben formati allo sviluppo di tecniche di azione, come il sistema RDP, o il sistema di successo in tre fasi.

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Le persone viaggiano per stupirsi delle montagne, dei mari, dei fiumi, delle stelle; e passano accanto a sé stessi senza meravigliarsi.

(S. Agostino)

Il cambiamento non riguarderà solamente cosa fanno i manager, ma chi sono essi stessi
Non solo il senso della loro mission, ma il senso di essi stessi.

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POSITIVAmente

Agire - Reagire - Intraprendere

Giugno 2010 / numero 2

RE-INVENTIAMOCI!!

  1. Reinventarsi proagendo di Gianfranco Delbarba
  2. Successo: participio passato di succedere di Paolo Borzacchiello
  3. Dalla reazione all'azione di Dott.Massimo Orsatti
  4. Rubrica: Arte &Architettura di Ing.Arch.Donato Aquilino
  5. Programma corsi: settembre 2010

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POSITIVAmente

La conoscenza libera l'entusiasmo

Maggio 2010 / numero 1

Senza entusiasmo non si è mai compiuto niente di grande

  1. Ritengo di essere una persona felice di Gianfranco Delbarba
  2. La Conoscenza libera l’entusiasmo di Paolo Borzacchiello
  3. L’eccellenza è avere idee vincenti e riuscire a realizzarle di Dott.Massimo Orsatti
  4. Dipendentemente di Claudio Orlandi
  5. Osservatorio di Alessandro Gheda
  6. Rubrica: Arte &Architettura di Ing.Arch.Donato Aquilino
  7. Eventi/Corsi

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2/2010 - I principi TAOPOLIS

1° principio. Ognuno fa la differenza
L’individuo può ancora costituire la differenza, tu puoi fare la differenza.
Un datore di lavoro mediocre può ostacolare un risultato eccezionale, può scegliere di ignorarlo, di non dargli l’adeguato riconoscimento,o di non incoraggiarlo, mentre invece un datore di lavoro eccezionale può insegnare ai dipendenti come raggiungere un risultato eccellente e poi premiarli.

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1/2010 - La conoscenza libera l'entusiasmo

Dopo l’era dell’industrializzazione, dopo l’era della comunicazione, dopo l’era dell’informatizzazione e, infine, dopo quella della globalizzazione, siamo arrivati all’era della CONOSCENZA. Il brusco risveglio di questi ultimi anni e le oggettive difficoltà che tutti noi abbiamo dovuto attraversare e dalle quali lottiamo con tenacia per uscire, ci fanno comprendere come, a partire dal 2010, le imprese che investiranno sulla “conoscenza” saranno le uniche a poter giocare un ruolo fondamentale nel mercato economico.

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12/2009 - Si può

La semplicità per il futuro che ci attende

La crisi è finita, la crisi è finita, urlavano su tutti i media fino a prima dell'estate. A settembre, invece, scopriamo che non è così: la disoccupazione aumenterà, i consumi sono in calo e le banche continuano e continueranno a dare pochi soldi, soprattutto a chi ne avrebbe bisogno.

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11/2009 - Opportunità

Nei tempi duri vi è sempre un'opportunità

L'opportunità è il cambiamento e la conoscenza. Nel mondo si cominciano ad intravedere aziende che innovano, che analizzano gli scenari attuali e di conseguenza adattano o addirittura inventano nuovi servizi, nuove modalità di approccio che siano adeguate al mercato attuale e futuro.

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10/2009 - Diamoci una mossa

Ci siamo. E adesso cosa facciamo? Diamoci una mossa!!!

Quanto ipotizzato nell'ultimo anno si è avverato. Purtroppo, la crisi è ben visibile e siamo solo all'inizio. Sarà una recessione forte e durerà circa 2 anni, ormai sembrano concordare tutti i maggiori economisti. Ne abbiamo parlato per 1 anno, adesso non serve più ipotizzare, serve pensare, per chi non l'ha già fatto, a cosa si deve fare.

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9/2009 - Cosa succede

Cosa sta succedendo...... e cosa succederà

La crisi finanziaria in atto sta travolgendo i mercati. Quanto sta accadendo inciderà sul futuro delle persone e delle aziende in modo tale da provocare dei cambiamenti epocali.

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8/2009 - Lavoriamo meglio

50 suggerimenti per lavorare meglio

Limitiamo il tempo relazionale (comunicazione con i nostri diversi interlocutori) allo stretto necessario: dono della sintesi nel parlare e nello scrivere.

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7/2009 - Pensiamoci oggi... non domani

Il Marketing? ...è tutto ciò che non pensiamo

Cosa è il marketing? La maggior parte, me lo sento ripetere più volte, pensa che sia pubblicità, vendita. Può sembrare strano, quasi una butade, eppure dalla risposta a questa domanda dipendono buona parte dei problemi delle aziende italiane. Succede che la direzione aziendale, i titolari, il consiglio di amministrazione, quando si parla di

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6/2009 - Chiarimenti sui mutui

Accordo Governo-Abi per i mutui.......attenzione non è come sembra

E' stato fatto l'accordo sui mutui tra governo e abi che dovrebbe salvare i sottoscrittori da mutui insostenibili. Ne siamo proprio sicuri? Veramente le banche pagheranno il conto?

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5/2009 - Creatività, per fare azienda

Creatività, Innovazione... ovvero pensiero laterale.

Per molto tempo il pensiero dominante era: La creatività è una dote innata e quindi, per chi ne è sprovvisto, non c'è niente da fare... Poi Edward de Bono, esperto in creatività e innovazione ha dimostrato, tramite il Pensiero Laterale, che non è affatto vero. Alla creatività si arriva con l'utilizzo di precise tecniche di pensiero. Vediamo come

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Per i soci in allegato il libro in PDF "LIBERARE IL MERCATO", le riforme per passare dallo stato al mercato. Tutto ciò che è necessario per uscire dalla crisi di sistema in cui si trova in Italia

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4/2009 - Come ti comporti con i dipendenti

Che capo sei o vorresti essere? Sei il manager che tutti i dipendenti vorrebbero avere? Alcuni suggerimenti su come dovrebbe essere e comportarsi il manager ideale.

Nell'attuale business la figura del "capo" autoritario, che non si preoccupa dei suoi dipendenti e si limita ad esercitare la propria autorità, è out. Si è diffuso invece un nuovo stile manageriale: il modello partecipativo. In cosa consiste? Un completo "stravolgimento" nell'assetto dei ruoli aziendali. È importante che il manager possieda capacità interpersonali, coinvolga il proprio staff

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3/2009 - Aggregazione

Aggregazione: Marketing Tribale.

Un ringraziamento a tutti i presenti per l'incontro di martedì 26. Sprattutto, per l'apprezzamento manifestato. Molte le mail e le telefonate ricevute per esprimere soddisfazione. Un ringraziamento anche al Dott. Cirelli; alle 22:30, dopo aver cenato, non era semplice trattare con la dovuta leggerezza argomenti importanti e complessi. Ci è riuscito

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2/2009 - Un faro di speranza

La malinconia è utile, quasi un toccasana, per iniziare il vero cambiamento.

Il GIORNALISTA DEL NEW YORK TIMES ha definito gli italiani il popolo più infelice d'Europa e l'Italia nazione ormai inserita in un declino irreversibile. La maggior parte dei commentatori si è come compiaciuta specchiandosi beata nel ritratto in grigio scuro che è stato posto davanti agli occhi nostri e del mondo. I più vecchi, quelli che

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1/2009 - La relazione con il cliente.

La vendita relazionale e "trust based": comportamenti efficaci a supporto congruente del valore aziendale.

Quali sono le caratteristiche di una duratura e proficua relazione con il cliente? Quali sono i comportamenti più efficaci per mantenere tale relazione ed ottenere una conferma continua dell'apprezzabilità del nostro prodotto o servizio. Spesso si tratta di fattori intangibili e poco misurabili, ovvero, difficilmente misurati. La differenza tra un

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